FAQ livraison et commande
Délais de livraison
Les produits en stock sont envoyés dans les 24/48h suivant le mode de livraison choisi.
Les produits sur commande sont prêts en 2 à 5 jours selon la difficulté de la pièce. Je vous tiendrai au courant de ce délai dans nos messages.
Tarifs de livraison
— Retrait à l’atelier : Gratuit
— Lettre suivie pour les bijoux uniquement (pas de petites boites de présentation) : 2€50.
— Mondial Relay , livraison en point relais :
poids inférieur à 500g : 4€40
poids entre 500gr et 1 kg : 4€90
poids entre1 et 2kg : 6€40
Retour
Vous pouvez retourner le produit s’il ne correspond pas à votre attente, à vos frais, il vous sera remboursé
Moyen de paiement
Vous pouvez payer via :
– votre Carte de crédit ;
– votre compte Paypal.
Vos coordonnées bancaires ou vos informations de carte de crédit ne nous seront en aucun cas communiquées.
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question
Dans ce cas veuillez me contacter directement via ma page de contact et je vous répondrai le plus rapidement possible.
Nous répondons à toutes demandes alors n’hésitez pas !